注文番号の調べ方
楽天市場でご購入の方
パソコンの場合
- 楽天市場のトップページへアクセス
- トップページの「購入履歴」をクリック
購入履歴一覧ページが表示されます

- 購入履歴一覧ページの、赤い枠で囲ってある「末尾10桁」の数字をフォームへ入力してください

スマートフォンの場合
- 楽天市場のトップページへアクセスし、「購入履歴」をタップ

- 購入履歴ページオン「注文詳細」をタップ

- 購入履歴ページの、赤い枠で囲ってある「末尾10桁」の数字をフォームへ入力してください

Amazonで購入の方
パソコンの場合
- Amazonのトップページへログインし、右上の「注文履歴」をクリックしてください

- 対象商品をクリックし、右上にある「3桁ー7桁−7桁」のハイフンを含む全ての数字を入力してください

スマートフォンの場合
- Amazonのトップページへログインし、右上のひと型アイコン(アカウントサービス)をタップしてください

- アカウントサービス画面の「注文履歴」となりの「すべてを表示」をタップ

- 注文履歴画面の対象商品の右にある、矢印をタップ

- 注文詳細画面の「注文内容を表示」をタップ

- 注文内容を表示画面の注文番号欄より「3桁ー7桁−7桁」のハイフンを含む全ての数字をフォームへ入力してください

Yahoo!で購入の方
パソコンの場合
- Yahoo!ショッピングのトップページへログインし注文履歴ボタンをクリック

- 対象注文履歴の「末尾8桁」を入力してください

スマートフォンの場合
- Yahoo!ショッピングのトップページへアクセスし、画面下メニューの「注文履歴」をタップ

- 該当商品の注文履歴の「注文詳細・各種手続き」をタップ

- 注文履歴詳細画面の、注文番号より「末尾8桁」をフォームへ記入してください
